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交通醫生:避免傳統「違規處罰」,改用「行為科學」,就能根本改善「交通違規」亂象

「違規處罰」不能根本解決問題,反而讓問題越弄越糟! 交通失序與交通秩序: 交通失序: 指當今交通亂象,包含違規、龐雜的交通環境與政策….。運用「交通違規處罰」作為改善「交通安全」問題,不但無法改善「違規行為」,反而「增強違規行為」(根據行為科學研究,處罰會帶來「負面增強」效果)。特別是「違規行為」是因為對「交通法規」一知半解,加上複雜的交通環境,更讓人民難以遵行。因此「處罰」無法讓人民因此「了解交通」,反而會陷入「獸性狀態」(「獸性狀態」:本能的逃避,戰鬥等非理性的反應,請參考「部落領導學」一書)。 PS.網路普及造就媒體訊息呈現「負面的交通訊息」,導致人民本能觀看,進而從潛意識模仿(學習)錯誤的交通行為,因此如何「改善交通」,其中最關鍵的就是「改善媒體訊息」,因為媒體具有「潛在教育」的影響。 交通秩序: 包含容易理解的交通規則、環境,且政府相關單位統整一致的交通認知與管理原則(參見「黏力」一書中的「指揮官意圖」及「部落領導學」一書中的「多項改善策略」)。 花大錢做「交通工程」,並無法改善「交通違規」行為,對交通亂象,幫助極為有限: 顯見「交通改革」並非「傳統交通人」的專業,因為改善「交通違規行為」的關鍵在「行為科學」,否則採取「傳統交通違規處罰」,只是在用「強權壓制」,無法根本解決「一知半解的交通認知」,可以說人民的交通認知,只有小學程度,但交通環境龐雜專業,沒有高中程度,恐怕難以理解與適應。 找到改善「交通違規」的關鍵,「交通狀況」必能「從混亂導向秩序」~ 改革交通,關鍵在「交通素養」(自律,與認知)的提升,不去改善交通素養,其他再多的改善、再嚴厲的處罰,都難以解決「違規行為」問題,因為交通違規者並非「故意違規」,而是交通整體環境與規範太龐雜、未能及時導正(違規習慣),最終讓全民陷入更複雜、更情緒化的僵局,以致「交通衝突」臨界點,隨時在各地爆發……。   以「個案輔導概念」導入改善「交通違規」為例: 如何有效改善「交通違規行為」,可導入「個案輔導」的概念: 採取專業手法,避免傳統「違規舉發處罰」流於形式的機制。 「個案輔導」運用在改善「違規個案」: 1.先診斷「個案」的交通狀況: 包含診斷個案交通習慣、交通履歷,即可很清楚看到個人的「交通狀況曲線」,也就能徹底了解「個案的整體狀況」(絕對不是傳統籠統的「交通違規紀錄」、傳統的「交通管理處罰機制」能夠比較的...

交通醫生:政府改善交通安全偏重「交通工程」,輕忽人民「交通素養」提升,導致成效有限

交通醫生:交通工程做再多改善,不如直接落實人民「守法」,否則再多工程,人民仍不去遵守、不知遵守,那麼就「前工盡棄」了,甚至新設施人民看不懂,以及有些人遵守、有些人不知遵守,反而更加危險,變成了「交通陷阱」。 新聞報導案例參考: 交通局推行「組合式減速平台」提升路口行人安全 https://today.line.me/tw/v2/article/kEMLKKZ?utm_source=lineshare   陳站長:相信政府致力於改善「交通安全」,但似乎偏重「交通工程」,輕忽「人民交通素養」…… 長期關注交通,看到許多「創新設施」,但真的能改善「人民的認知與行為」嗎? 當新設施設置後,必然還要「宣導」,那麼關鍵問題其實就是「宣導」,而不是「設施」,尤其是有些地方設置,有些地方沒有,加上各地自主都做一套地方特有的交通,豈不是更加複雜與混亂?   新的「交通工程」,真的能改善交通安全嗎? 關於新聞報導的「交通設施」,如果沒人講這是「組合式減速平台」,相信很多人根本不知道「這是什麼」(有什麼用?),也不會特別去減速(會減速大多是交通人的思維與認知)…..實際上人民對「新設施」會感到「困惑」,反而更加危險。 另外,將「橡膠材質」鋪設在車輛行駛的道路上,光這點恐怕就「不安全」(缺乏防滑係數、無法耐用與牢固),尤其北部雨天,車胎更容易打滑…… 關於新設施,高雄之前也為了改善「公車站違停」,也不斷「創新設計」,從「坡浪型」沒什麼成效後,又改用「紅線」(但公車可以停),似乎都是想要改善「交通違規亂象」,但成效仍就有限,尤其是「公車站違停」檢舉不受理,所以反而變成違停熱點…..   有關「交通工程」是否有效,強烈要求「交通管理」單位,應重新評估: 建議「改善交通安全方案」分為兩組:(然後比較兩組之差異,當然也可以組合其他方案……) 1.目前正在進行的「交通工程」改善方案; 2. 積極推展「交通素養」提升(提升人民的交通法規認知+交通習慣改善、導入行為科學技術等)。 (交通行為改善,應結合「行為科學專家」來主導,並積極設立組織、具體導入以改善當前的「交通違規亂象」,特別是交通行為惡化後要改恐怕更難,因此必須多費心) 另外,改善成效避免只有「圖文報告」,最好能 架設「網路攝影機」紀錄,並提供大眾一起監督。 相信「交通工程」是否有效,能夠從設置前的狀況、設置後初期、...